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接客


家電量販店で働いてて中には海外のお客さんともよく接客する事がある。客『ハイソウして』自分「伝票に住所を…」客(逆ギレ) →後日、指名でアノ客がきて(どやぁ!)なんと・・・


526: おさかなくわえた名無しさん 2011/05/26(木) 16:19:46 ID:N/8CViyJ

自分は家電量販店で働いてて中には海外からのお客さんともよく接客する事があるんだが

その中である日、中東系のご婦人と接客して買う商品も決まり、
じゃあ配送して下さいという事で配送伝票を差し出した所

さっきまでにこやかに笑っていたご婦人の表情と動きが一気に硬化、
間をおいて申し訳なさそうな、悲しそうな顔で
「ヴァターシィ…ニホンゴ、ハナス、ヒラガナ、カケル、カナタナ、
ヴェンキョチュ、デモ、カンジ!!カケナイ!!」

引用元: 日本びいきの外人を見るとなんか和むpart174

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自分への誕生日プレゼントとして「あるモノ」を購入 →義兄&義姉夫『1着6000円もするのか?女って…ホントに自分に金かけるの好きだな!!』 →


584: 名無しさん@おーぷん 19/05/26(日)10:20:27 ID:lV3.fe.n2

30歳になったことをきっかけに、bur*を新調したんだけど、
接客担当してくださった方が本当にこれぞプロ!って感じの方で、

すっごく分かりやすく色々教えてくださって

その上これまで散々悩んでた私の体にピッタリのb*r*を見つけてくださった

この年になると20代のb*r*とは異なる機能のb*r*じゃないといけないらしくて
これまで「横流れ防止、上げて寄せて形キープ」みたいなb*r*は全く眼中になかったんだけど
きちんと横流れを防がないと10年後には脇に副乳もどきができたり、
背中にお肉が流れて肉の滝筋ができるんですって!



引用元: その神経がわからん!その50

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某レンタル店で。店員(談笑)客「もう一つレジ開けてくれない?」すると→店員『おい、レジ開けろってよwww』客「いいから開けろっつってんだよ!!」すると→


236: おさかなくわえた名無しさん 2009/04/17(金) 06:42:45 ID:T00Lo4eg
某大手レンタルDVDショップで、レジが3つあるのに1つしか
開けていないので長蛇の列。残りの2つのうち1つはクローズで、
もう1つのレジに店員が3人集まって何かやってる。



引用元: ダメな接客、ダメな客 part62

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ガスリンスタンドで。客「満タンで。支払いはカードで」店員「これなんですか?」客「え?カード使えないの?」店員「使えますが」→結果・・・

680: おさかなくわえた名無しさん 2010/10/12(火) 18:19:57 ID:UChDNXNN
こないだ親と遠出した際に車の燃料が心もとなくなり、スタンドを探しているときに 
「○○町唯一の△△給油所」って看板を発見。 
その様子じゃ当分他のスタンドはないかって事でそこにしたんだが、そこでのやり取り。

引用元: ダメな接客、ダメな客part70

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コンビニ店員の俺「695円です」客「10000円で」俺「1000円札あるじゃないですか」客「は?」→結果・・・

1: 名無しさん@おーぷん 19/12/10(火)18:39:34 ID:YHu
客「は?」

ワイ「いやだから千円あるなら千円札でお願いします」

店長「わ、ワイ君?!す、すいませんお客様」


この後めっちゃ怒られたんやけどワイが悪いんか……?


引用元: コンビニ店員ワイ「695円です」客「1万円で」ワイ「いや、千円札あるじゃないですか」

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ミスドで。私「クーポンで」店員「640円です」私「え?5個しか買ってないよ?」店員「6個です」→袋の中を見てみると・・・

834: おさかなくわえた名無しさん 2018/03/05(月) 10:23:22.51 ID:HHvJYFY0.net
ミスドの事だけど 
ドーナツ5個540円のクーポンを利用して5個購入。 
袋に詰めてもらっている間に、お金を出して出して待つが 
袋詰めの終わった店員さんがジッと見つめてくる。 
会計は?と促すと、やっとレジの液晶を見ながら「640円です・・・」 
ちなみに、液晶で表示されている数字は「682円」みたいな数字だった。 

引用元: ダメな接客、ダメな客part126

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お好み焼き屋で。彼氏「注文してから30分以上経ってるけど?」店員「すみませぇん~」彼氏「もう食べる気なくなった」→すると・・・

263: おさかなくわえた名無しさん 2013/09/24 15:41:34 ID:U8PoDv/1
お好み焼き屋の大手に行ったときのこと、名前ど忘れしたけど 
ファミレス並にでかいところ。 
彼氏と私とで行っていて、注文をして、私のだけ来て、そのあと30分以上放置。 
食べるのが遅い私が食べ終わるくらいまで来なかったので、さすがに彼氏が切れた。 
完全に忘れられてると。 

引用元: ダメな接客、ダメな客part94

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サパークラブで。店長「あちらのお客様が怒ってます…(ガクブル)」DQN集団「店の外に出ろ!ぶん殴ってやる!」俺「はぁ?」→結果・・・

330: おさかなくわえた名無しさん 2010/09/26(日) 06:18:30 ID:+kmWHjtD
飲食店にしろショップにしろ、初めて入る店で店員の態度が悪かったらもう行かない。 
最悪なのは、客の年齢や外見などで態度変える店員。 
常連客にはニコニコしてんのに、こっちにはつっけんどんな対応で頭にきた。

331: おさかなくわえた名無しさん 2010/09/26(日) 09:25:02 ID:qzEiol4I
まだ常連客にニコニコしてるなら・・・。 

サパークラブで酒を飲んでいたら、若い店長が震える声で「あちらのお客様が 
怒ってます。あのお客さんのところへ来て下さい」と言っていた。 
言ってる意味がわからんので問いただすと、こっちの飲みグループの誰かがトイレの 
扉を開けたら、クレームをつけてる客連中のテーブルに当たったと怒ってるとか。 

引用元: ダメな接客、ダメな客part70

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ファミレスで。私「お会計が…円です」中学生(全部1円玉)→重さを測って会計→中学生「それで分かるわけねぇだろ!」私「」→結果・・・

862: おさかなくわえた名無しさん 2013/04/24(水) 23:02:53.86 ID:N9BkLlt5
ファミレスで働いてた時に支払いを全部一円玉でした奴がいた。 
多分中学生だと思うけど、バイキング量り売りサービスやってた時だったのでデジタル計りを引き出しからだして重さはかってありがとうございましたって言ったら「本当に○○○円あったのか?ちゃんと数えろよ!」と言われた。

引用元: ダメな接客、ダメな客part89

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居酒屋で。私「桜鍋お願いします」店員「馬肉が品切れです」私「予約したのに?」→店員「お会計が~」私「高っ!」なんと・・・

430: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2016/11/25(金) 19:56:27.12 ID:jAl3ERUq.net
1.ある居酒屋をネット予約 

2.前日になっても折り返しの連絡がこないので、こちらから直接店に確認の電話。 
19時に個室で2名だと伝える。 

3.当日、時間通りについたが、予約は18時で受けていたと言われる。 
スマホで予約したときの確認メールの画面を見せるも、個室はもう別の客を通してしまったと謝りもせず飄々と言ってのける店員。 

引用元: ダメな接客、ダメな客part123

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