645: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/17(土) 00:14:12 ID:XcNITa6c

初めて車を買った。

通販型自動車保険に入ろうと手続きしていると、現在の積算走行距離を入力する必要があって
車が手元にないときはディーラーに聞けと書いてあった。

そのため担当の営業に電話すると終日不在なので、
別の人に聞いたら１０キロとのこと。

引用元: ・その神経がわからん！　part255






無事に保険にも加入した翌日、その別の人から電話で

やっぱり３０キロだったと電話があった（電話に出たのは家族）

「保険は目安だから大丈夫」とか言ってたらしいが不安だ！
一体何を見て最初に10キロって言ったんよ！適当なのか！

些細な事かもしれないが、そのディーラーにとっても不信感！


646: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/17(土) 00:15:53 ID:dIVighme
>>645
それは気に障るね。
結果的に問題なかったかどうかとかどうでもよくて、
些細な事かも知れなくても嘘付かされる羽目になったってのが凄い腹立たしい。

647: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/17(土) 00:29:59 ID:esjBCQff
>>645
問題ないだろう。
10kmと言っておきながら100kmだったら問題だけど、
10kmが30kmでもたいした違いないし。
知りたいのは酷使された車なのかどうかだから。

つか10km30kmってことは新車でしょ？
中古で30kmはありえないし。

648: 645 2010/07/17(土) 00:47:23 ID:XcNITa6c
ありがとうございます。
>嘘付かされる羽目になったってのが凄い腹立たしい。
そうなんです。まさにそうです。

買ったのは新車です。初めてのことで慎重になってました。
ありがとうございます。ここに書いてレス貰って
なんだか落ち着いたというかすっきりしました。

649: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/17(土) 01:10:19 ID:RFmrY7cc
保険屋が聞く積算距離なんて年間走行距離の目安にするだけのもの。
たったの20kmで何が変わるのかちょっとは考えてもの言えよｗ

650: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/17(土) 01:11:30 ID:RFmrY7cc
というか、何の為に距離を答えなければならないのかわからずに答えてたのか？

651: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/17(土) 01:19:32 ID:esjBCQff
>>648
新車ならなおさら問題ないよｗ
新車だったら0って書く人多いんじゃないかな。

ディーラーもなぜ聞いてくるのか不思議だったんじゃないかな。
へたしたら「新車なのにこんなに走ってるなんてふじこふじこ！！」って
クレーマーと勘違いされて慌てて訂正の電話してきたのかもｗ

652: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/17(土) 01:20:36 ID:dIVighme
>>649
全然そういう話じゃないよ。
実害がないからと言って、客の質問に大体で答えていいってもんじゃないだろうっていう
その従業員の適当さに対する不信感だと思うよ。

しかも、28kmや32kmだったのを30kmと言うならともかく、
10って数字が出てくるのはさすがに適当に言ったね？と思われても仕方ないでしょう。
論点が全然違う。相手はプロだから、とか忙しいから、とかそういうのもどうでもいい話。

653: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/17(土) 01:32:37 ID:PoZvkgUZ
>645
人間なんだし当然 多少のミスはあって、フォローで補う体制が整っていることが分かったのだから、
そのへんで許してあげようや。
むしろ新車を買ったことで、これからＤの人とも長い付き合いになっていくのだから、
そこで不信感を露わにしちゃって、信頼関係を作っていかないと、今後もずっとイヤな関係になっちゃうよ。
車を大切にしたいのなら、特に。

確かにＤのミスだし、初めてのことだから不快に思ったのだろうけれど、
担当者じゃない人だし多少のミスはやむを得ないとは思うなぁ。
少なくとも、後でちゃんと訂正フォローしたのだから、自分ならそこまで腹を立てないけれど。
(これが、後で誤魔化すような態度を取るようなＤなら、速攻で 担当するＤを無理矢理変えるけど)


ただ、自分が むしろ気になったのは、納車前の新車なのに ｢すでに30kmも走っている｣ってことなんだが、そんなに走るもんかな。
これって、普通 Ｄに届くまではトラックか何かに積まれてくるはずだけど、そんなに自走が必要な場所だったのかな。
自分が去年納車した車では、走行距離は4kmだったのだけど……。

話題から外れてすまない。ちと気になったもので。

654: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/17(土) 01:41:34 ID:dIVighme
何だろう、他人事ながらこの流れに段々イラ立って来たｗ

何故、ちょっとこれは嫌だったな！と、至極真っ当な事を書いている人に対して
冒頭から相手側のみをフォローしたロ調でレスし始める人がこんなに多いんだろう。

「確かにちょっといい加減だね、「でも、」これこれこうだから
そういうそれほど気にする必要ないんだよ。」とか

言い方の順番入れ替えるだけで全然印象違うのに、
こう頭ごなしに馬鹿にしたようなのとか、言い訳がましいのとかが次々湧く神経がわからん。

655: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/17(土) 01:46:20 ID:6pzoeqz/
>>654
同意。ポイントは、「適当な対応をされて、訳の分からん嘘をつかれた」ということだけだよね。
走行距離自体が持つ意味とかどうかじゃなくてさ。
最初の>>645のレスが、「実は20キロも超過していたなんて、新車なのにおかしい！」とかなら、
>>651みたいなレスも分かるけど、ポイントはそうじゃないだろうと。

657: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/17(土) 01:53:54 ID:yK0uBksg
うーむ
>>645の保険手続きに問題があると思うのは俺だけだろうか

型式とか登録年月とか入力する所があるので
?車検証が絶対いると思うんだけどなー
全部教えてもらったんだろうか

俺は車が来てから?手続きをしたんだけどな

660: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/17(土) 02:00:45 ID:PoZvkgUZ
>657
オンライン保険の新規登録のことは分からないけれど、
新車の納車前で車検証がなくても、事前の(仮？)登録みたいに
あらかじめ手続きを進めることはできるよ。

もし事前の登録が出来なかったら、ディーラーから自走で
自宅にコロがしている時にジコったら泣けるぞww

661: おさかなくわえた名無しさん 2010/07/17(土) 02:05:50 ID:yK0uBksg
>>660
おーそうだった
確かにそんな事もあるなｗ

今まで、ディーラーが自宅まで車を届けてくれたから

それが普通だと思ってたｗ







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