573: 名無しさん@HOME 2012/06/23(土) 12:22:19.59 0
じゃあ病院の中の人が大変な話をする
フェイクも多少入れるので、状況とかシステムについて細かい突っ込み・質問は勘弁

うちの病院は救急外来もあるんだけど、救急搬送が専門。
市のシステムとしては、まず市の救急センター→センターで受診した結果、
重度ならうちや他の救急病院に紹介、というシステム。(二次救急専門といえば判る人は判るよね)
申し訳ないが直に来た人は、よほど具合が悪いんじゃなきゃお断りしてる。
しかしそれでもたまに「診ろ!」と殴りこんでくるのがいる。 


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私は事務員で、夜間や休日に責任者としての当番出勤がある 
その日、救急外来からの電話に出たら受付の子が喋ってる後ろで金切り声がする。 
女性が具合が悪いから診ろというんだけど、上記のシステムを説明しても、 
救急車対応(心肺停止)中だと言っても判ってもらえないと。 

来院前からしつこく電話をかけて来てて、その電話でも救急センターをご案内してるんだけど 

「友達は診てもらった!」と譲らないと… 
(後で調べたら「友達」というひとはそこそこ重度の病気もちで通院してて、悪化したら診ることになっていた)

574: 名無しさん@HOME 2012/06/23(土) 12:26:57.31 0
しえん

575: 名無しさん@HOME 2012/06/23(土) 12:27:38.84 0
女性は叫んでカウンター叩いて壁蹴って(具合悪いのにかよ!)どうにもならない、
というんで仕方なく警備員に連絡して一緒に駆け付けた。

私が(その日の)責任者だと聞いていたらしい女性は、私を見ると「断ったのはおまえかああ!」
と掴みかかってきた。「診てもらえるのはしってるんだ」「死ね」とか言いながら蹴りまわされたww
警備員コマッタネーな顔でみてるだけ!役に立たねえwww
私としちゃ「具合悪いんでしょう」「とにかく座ってください」くらいしか言えないんだけど
「指図するな!」ですってww

処置が終わった先生が「手が開いたから診ましょう」と連絡が着た途端
ニコニコで大人しくなったけど。
ちなみにキチというより893系だったらしい。

蹴られた部分は大きなアザになったけど、女子職員が怪我をしたってことで
病院として警備体制とモンスター患者への対応がちょっと厳しくなったのはありがたかった。

まあ5人がかりでも抑えきれない元マヤク中毒患者に応対するとか
超毒虐待親が「子供返せ」と殴りこんで備品破壊とか
末期の告知を家族にしたら「(患者を)殺す気か!」と首絞められたとか
そういう現場よりマシだったかもしれない

579: 名無しさん@HOME 2012/06/23(土) 12:32:52.91 0
>>575
おっそろしー

576: 名無しさん@HOME 2012/06/23(土) 12:29:33.15 0
((((;゚Д゚))))ガクガクブルブル

580: 名無しさん@HOME 2012/06/23(土) 12:33:02.72 0
モンペ=モンスターペイシャントか

病院側の事情も判るが、病院によっては患者を何だと思っている!みたいなところもあるよ

自分の場合、子供の頃からある難病を患っているんだが
突然病院から転院しろ、自分で病院を探せと言い渡された
担当医が入院したという事情は理解した
だがその担当医の入院は実はとっくに決まっていたのによそを探せという告知が全くなかった

しかもその病院には他に診れる医師がいたのに
もう患者はいっぱいだ、どこでもいいから他を、他を…!で聞く耳持たず自分だけでなく
その担当医が診ていた患者全員が切られた


あれは本当に修羅場だった
せめて治療履歴については、何とか自力で探した病院に渡したいと頼んだのに
結局用意してくれなかったし、そのくせ転院のための紹介書の料金も取られた
いろいろ納得できない病院もあるよ

で、次に移った病院でもまた修羅場があった
そこでもいきなり転院してくれ、どこか自分で探せと言われたが
理由を聞くと、病院にコンピューターを入れるからだと

それまでの患者のデータを入れるのが面倒くさいので
患者はできるだけ他の病院に移ってもらっていますだって何だそりゃ

納得できません、それなら私がそのデータを入力します!と主張して私は残れたが
他の患者はみんなリストラされたよ

病院から見たら私がモンペなのかな?

588: 575 2012/06/23(土) 12:58:02.75 0
>>580
尤もな苦情だと思うよ

うちも電子カルテに転換したが、結構な手間と費用がかかったから
その病院は資金が無かったのかもしれない
そんな病院ヤバイんじゃないかな…

でも田舎とかで専門病院が少ないと、なかなか贅沢言えないよねしかし自分で入力させるとか恐ろしいな

590: 580 2012/06/23(土) 13:05:47.26 0
>>588
ありがとう
私は自分で入力しますと主張したが、さすがに病院側が入力してくれたよ
そこまで煩い患者を切ると厄介だと思われたみたい

しかしその電子化が決まってから、受診のたびに転院転院と言われ続けたのはきつかった

「もっと近くの病院の方がいいですよ」→「こちらが一番近いです。うちは、あそこです(窓から見えているw)」
「もう症状が固定化しているわけですから、どの病院で診てもらっても同じですよ。よそへ…」→「こちらがいいです。もう転院したくありません」
「でもコンピューターを導入して、これまでの治療履歴を入力するのが大変なんですよ。他の患者さんもみんな転院してもらっています」
→「そんなに入力するのが大変なら、私がします!大丈夫、私はそういうのが得意です!」

みたいなやり取りを延々と繰り返していたw

592: 名無しさん@HOME 2012/06/23(土) 13:07:34.54 0
>>590
本当にむかつくな…良く頑張ったな

582: 名無しさん@HOME 2012/06/23(土) 12:38:44.93 0
結局は病院によるよね。
いいとこはいいし、悪いとこは悪い。

引用元: 今までにあった最大の修羅場 £45



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